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按任务选最便宜够用模型做 CRM 邮件

把 CRM 更新、邮件分类、草稿生成等任务路由到不同价位模型,在质量门槛内压低成本。

DeepSeekClaudeChatGPTn8n⚡ 效率办公🏢 企业协作

场景说明

企业自动化里不是事事都要最强模型。路由器按任务类型选择便宜且够用的模型:标签/抽取走小模型,复杂谈判草稿走强模型;失败再升级。可挂飞书/企微审批贵价调用。记录每次路由与花费,便于复盘。不泄露客户原文到未批准的第三方。

案例叙事

01他们做了什么

Substack Note 里 Brandon 转述社交销售从业者 Koka Sexton 的做法:用 Make 把 LinkedIn 互动沉淀进流水线;上层用 OpenClaw 作为「路由大脑」,可在 OpenAI / Claude / Gemini 等提供方之间切换或并行。文中重点是一套自定义的「节流并选择」逻辑——按任务复杂度挑当前最便宜且够用的模型,并举例「约 30 行 CRM 分析」与「写约 20 封外联邮件」需要不同模型与成本。对外发送仍须当事人明确批准。Note 本身未给出月度账单对比或质量评测表。

国内落地可把任务类型写成路由表:标签/字段抽取走小模型,复杂谈判草稿走强模型,失败再升级;贵价调用可挂飞书/企微审批。客户原文与邮箱不得发到未批准的第三方端点;外联草稿必须人审后再发,禁止自动群发。上线路由前先用历史样本离线评测。

02实际效果

  • 源未披露月成本下降幅度、路由准确率或外联回复率等量化;公开 Note 只描述「按任务选最便宜够用模型」与 CRM/邮件分工示例。
  • 作者转述嘉宾自述:OpenClaw 可在多提供方间切换;并为「约 30 行 CRM 分析」vs「写约 20 封外联邮件」配置不同复杂度/成本的模型;对外消息仅在明确批准后发送(Note 陈述,非我方实测)。
  • CRM 更新、分类与草稿生成可按任务路由到不同价位模型,并留下路由与花费记录便于复盘;发送闸门仍在人。

03值得知道

  • 公开源未给出可复用的成本—质量曲线,上线后需用自有评测集与账单复盘,勿把「路由到便宜模型」当成省钱承诺。
  • 含个人/客户数据的任务须锁定合规区域端点与合同允许的模型;禁止把原文泄露到未批准第三方。
  • 外联与 CRM 写回须人审;失败升级策略若缺失,便宜模型的静默错分会直接污染线索池。

04可复制提示词

任务路由决策卡

你是 CRM/邮件任务的模型路由助手。根据任务类型、质量门槛与价目表,只输出路由建议,不要生成可对外发送的最终邮件正文,不要编造未提供的单价或成功率。

输出:
## 任务类型判定
## 首选模型(理由:能力门槛 + 预估相对成本)
## 失败升级路径
## 是否需要飞书/企微贵价审批
## 数据出境/合规注意
## 非目标

输入:
{{task_and_pricebook}}

外联草稿(待人审)

根据 CRM 要点写一封中文外联草稿,标明「待人审,未发送」。只使用给定字段;缺公司名/痛点就写「待确认」占位,禁止编造电话、职位或成交承诺。文末列出所用路由模型档位(若已知)。长度 ≤180 字。

CRM 要点:
{{crm_snippet}}

怎么做

  1. 定义任务类型与质量门槛、模型价目表
  2. 运行时路由并在失败时升级模型
  3. 汇总成本与质量指标,调整路由表

实用提示

  • 先对历史样本做离线评测再上线路由,避免拍脑袋
  • 含个人数据的任务锁定合规区域内的模型端点
#模型路由#成本#CRM#邮件#企业自动化