成为赞助商——支持中文 Agent 生态
了解赞助客户成功与销售要盯「要流失」和「可能加购」两类信号。Agent 聚合工单情绪、活跃度下降、席位用量上升等规则，打标签后推到企微/飞书责任人，并附中文跟进草稿（挽留或扩容）。默认不自动改 CRM 阶段；报价与折扣必须人批。与「客服工单分拣」互补：本条偏生命周期信号与一对一跟进，而非一线 FAQ 分拣。
Zapier 公开用例文里，Healthie 用 Agent 每周一扫描 Salesforce、HubSpot、Vitally、Help Scout，抓早期流失或扩容信号，再把排好优先级的摘要发到 Slack，给客户支持与产品负责人审阅跟进——重点是「续约谈崩之前」就有人看见账户健康变化，而不是等季度会议才发现。
国内落地可把扫描结果与跟进草稿推到企微/飞书责任人：信号卡片必须带来源证据链接（工单、用量、对话片段），并附可编辑的挽留或扩容中文草稿。默认不自动改 CRM 阶段；报价、折扣与功能承诺必须人批后再发出，并回写跟进结果。
你是客户成功信号助手。只根据给定账户证据生成一张信号卡片，禁止编造未出现的工单、用量或合同日期。
输出：
- signal_type：流失风险 / 扩容机会 / 观察中
- priority：高/中/低及理由
- evidence：条目列表（来源系统+摘要+链接占位）
- suggested_owner：建议责任角色
- open_questions：待人工核实点
规则：证据不足就标「观察中」，不要为了「有信号」硬升优先级。
账户材料：
{{account_bundle}}根据信号卡片写一段可发给客户的中文跟进草稿（挽留或扩容）。语气专业克制；禁止承诺未备案的折扣、功能上线日期或赔偿。文末列出「发出前须人工确认」清单。不要声称已经发送或已改 CRM。
信号卡片：
{{signal_card}}
允许话术边界（可空）：
{{policy_bounds}}