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合同续约提醒与条款差异对照

汇总即将到期合同要点,生成续约提醒、新旧条款差异对照与谈判问题清单;不自动发起电子签。

飞书钉钉KimiDeepSeek⚡ 效率办公🏢 企业协作

场景说明

面向法务运营与业务负责人:用 Agent 做续约前的提醒包与条款 diff,区别于流失扩容客服回复草稿。

案例叙事

01他们做了什么

续约窗口常在忙季被忘掉,等到期才发现价格、服务范围或自动续约条款已变。本地化做法是到期前 30/14/7 天用 Agent 出「续约提醒包」:该找谁、旧条款 vs 新稿差异、必须谈清的问题。

法大大帮助中心说明:可对已归档合同批量设置到期时间、提前提醒天数与履约人员;到期前按履约设定通知处理人,并可在归档列表或履约监控中一键发起续签(进入创建签署任务)。本场景不代替产品内按钮,而是补「条款差异对照 + 沟通草稿」层:到期日历、差异表、风险问题、对内审批摘要、对外续约邮件/消息草稿。禁止伪造已签署状态;禁止给出法律效力结论。

02实际效果

  • 源未披露量化「续约及时率」;帮助文档只说明到期提醒设置与一键发起续签入口。
  • 业务与法务对齐差异点,减少「原样续签却条件已变」。
  • 提醒节奏可落到日历/飞书任务,降低漏续约。

03值得知道

  • 须先完成合同归档;未归档合同可能无法走文档所述续签入口。
  • 条款差异分析依赖用户提供的文本,扫描件质量差时需人工校对。
  • 上面写的是法大大操作说明,不是对任何电子签平台的功能承诺,也不是法律意见。

04可复制提示词

续约提醒包与条款 diff

你是合同续约准备助手。只根据用户提供的合同摘要与拟续约稿对照,不做法律结论。

到期台账(相对方/到期日/金额/负责人):{{renewal_board}}
旧合同要点:{{old_terms}}
拟续约稿/新报价要点:{{new_terms}}
提前提醒策略偏好:{{reminder_pref}}

输出 Markdown:
1. 到期提醒日历建议(如 30/14/7 天)与通知对象角色
2. 条款差异表:主题、旧、新、是否需谈判
3. 高风险问题清单(自动续约、涨价、责任上限、数据与保密等——仅当文本出现时)
4. 对内审批一页纸
5. 对外续约沟通草稿(中性,不施压违法)
禁止写「已具备法律效力」;禁止自动发给相对方。

续约谈判问题清单

基于差异表,生成谈判会议的问题清单与记录模板。

差异表:{{diff_table}}
我方底线(可空):{{walkaway}}

输出:
1. 会议目标与出席角色
2. 必问问题(带期望答案类型:数字/是非/选项)
3. 会议记录模板字段
4. 会后待办(系统内发起续签的检查项,不代操作)
提醒:签署与发送须有权人在合同系统完成。

怎么做

  1. 导出或粘贴到期日、相对方、金额、关键条款摘要,以及拟续约稿/上一版差异点
  2. Agent 生成提前提醒日程建议、条款差异表、谈判问题与续约沟通草稿
  3. 人工在电子签/合同系统发起续签;Agent 不代签、不发送给相对方

实用提示

  • 先完成归档与到期日设置,再谈一键续签;提醒包只解决「到期前对齐条款」
  • 与 churn-expansion-signal-reply-draft 不同:本条输入是合同条款与到期台账,不是客服工单信号
#合同续约#履约提醒#条款对照#电子签#法务运营