无开发背景 CRM 宪法草稿
你是小服务商业务系统顾问。只根据用户约束写提问清单与宪法骨架，不要编造已上线 CRM。
业务管道：{{pipeline}}
遗留系统：{{legacy}}
必须人工批准的动作：{{approvals}}
输出 Markdown：
1. 最小路由/实体清单
2. 改前必读文件与「先读后写」规则
3. 禁项（发信/部署/删生产）与 yes 门禁
4. 每 2–3 文件提交与构建验收节奏
禁止建议无人值守对生产发信或部署；禁止声称可替代持牌 CRM 合规。← 返回用例列表
Julian：零开发背景——Claude Code 搭出 90+ 路由培训中心 CRM
法国小培训中心联合创始人：弃 Salesforce/HubSpot，用终端+200 行宪法 markdown 自建 React/Firebase CRM；披露 90+ 路由、五 API、每 2–3 文件提交；不代你合规上线。
场景说明
面向懂业务不懂 React、又付不起 50–100K 外包的小服务商：把「终端口述需求」写成可约束的 CRM 自建路径，区别于电商财务看板与开票 MCP。
案例叙事
01他们做了什么
Julian（@epbcenter）在 HackerNoon《How I Built a 90-route CRM with Claude Code and No Dev Background》（JSON-LD datePublished 2026-03-11 → 2026-03-11；canonical hackernoon.com）写明：他是法国小型培训中心联合创始人，卖服务、管人、开票与合同，不是科技公司；2025 年前从未故意打开终端，却在约一年内用 Claude Code 搭出生产 CRM——90+ 路由、Firebase 后端、五类 API 集成。
现成 CRM（Salesforce/HubSpot 等）都假设他在卖 SaaS 订阅或网店；他需要候选人管道、伙伴关系、带特定资助码的政府开票，以及与遗留学员库同步。外包报价约 50–100K、至少六个月，仍要把业务讲给外人听。于是开了终端。
栈：前端 React；后端 Firebase（Firestore、Auth、Hosting、Cloud Functions）；外接电话、邮件活动、遗留同步等五 API。不用 VS Code/Copilot——在终端对 Claude Code 口述需求，它读文件、写代码、跑构建；有时用 Playwright 截图验收。真正管用的是一份 200+ 行 markdown「宪法」：改前必读哪些文件、哪些动作要显式批准（部署、改库、打外部 API）、绝对禁项（回滚提交、发真邮件、删生产数据）、命名与权限约定。另两条：每改 2–3 文件就提交；先读后写。大文件超约 50KB 易忘上下文；假 API/链式乱改靠宪法限「提交前最多改 3 文件」；外部服务硬拦，未打 yes 不出网。成果含营销模块 14 页、角色权限、拖拽看板、银行对账、四平台职位抓取、Google Indexing、Twilio 通话/SMS/WhatsApp、会议转写等——仍自称不太懂 JavaScript。本场景据此输出「无开发背景 CRM 自建」提纲。禁止建议无人值守对生产发信/部署，或声称可替代持牌 CRM 合规。
02实际效果
- 源披露 90+ 路由、五 API、200+ 行宪法、每 2–3 文件提交、大文件约 50KB 易失忆、外包约 50–100K/≥6 月等作者口径；属一人小培训中心叙事，不可外推为你的交付周期、缺陷率或合规免责。
- 能把「口述业务需求」与「宪法约束 + 构建验收 + 外部动作人工 yes」拆开。
- 为假 API、链式乱改、以及误把自建 CRM 当唯一合规系统提供提问清单。
03值得知道
- 生产部署、发信、改库必须人工批准；源帖强调未打 yes 不出网。
- 作者自称仍不太懂 JS；维护与备份责任在己。
- 上面写的是 Julian 个人实践帖，不是 Salesforce/HubSpot 官文或 CRM 评测榜。
04可复制提示词
链式乱改复盘提纲
只想修一小处，Agent 却改了十来个文件，请写复盘提纲。
现象：{{symptom}}
输出：
1. 是缺「提交前最多 N 文件」约束、缺先读后写，还是验收只信口头
2. 最小门禁补丁
3. 下次验收标准（构建/截图）
4. 人工确认清单
不要伪造「Agent 已永不错改」。怎么做
- 粘贴业务管道（候选人/伙伴/政府资助开票码）与必须保留的遗留库
- Agent 按实践帖输出：路由清单、宪法约束、提交节奏与禁部署清单
- 人工保留外部 API/发信/生产库变更批准；Agent 不代你声称可替代持牌 CRM 合规
实用提示
- 源帖：作者称此前未故意开过终端；机构报价约 50–100K、至少六个月；现栈 React+Firebase（Firestore/Auth/Hosting/Cloud Functions）与五外部 API
- 与 harry-guinness-claude-quickbooks-finance / peter-sutarik-idoklad-mcp-invoices 不同：本条是培训业务 CRM 全栈自建，不是多币种财务看板或开票 MCP