语音备忘抽工单字段
你是语音备忘转工单助手。只根据给定转写文本抽取字段，禁止编造未出现的责任人、日期或验收标准。
输出：
- title：短标题
- assignee：责任人（未知则「待指定」）
- due：截止日期（未知则「待补全」）
- priority：高/中/低及依据
- acceptance：验收标准（原文有则摘，无则「待补全」）
- open_questions：需口头再确认的点
规则：缺关键字段不要猜；不要 @ 全体。
转写：
{{transcript}}场景说明
管理者口头交代多、事后难追溯。Agent 接收语音备忘，转写后抽取事项、责任人、截止日期与优先级，在企微或飞书创建任务/工单；周期结束汇总完成率与延误原因。默认创建前可预览；不自动 @ 全体。与「会议纪要待办」不同：本条入口是零散语音而非整场会议。
案例叙事
01他们做了什么
Substack 上作者介绍 Codex 工作流时提到一类可复用 Skill：把关于功能需求的语音备忘交给 Agent，自动整理成格式规范的 Linear 工单；同文还写到可把类似技能挂到定时自动化上反复跑。公开文把这条语音→工单技能当作日常工具链的一环来描述，并未单独给出该技能的创建量或完成率数字。
国内落地时，入口换成通勤/巡场语音备忘：转写后抽取事项、责任人、截止日期与优先级，先出工单预览，人确认后再写入企微或飞书任务；周期结束汇总完成与逾期项成一页复盘。默认不自动 @ 全体；敏感人名与客户名可先用代号，工单可见范围再解敏。说话时尽量带上「谁、什么时候、验收标准」三要素。
02实际效果
- 源未披露语音→工单的创建量、字段准确率或复盘后完成率等量化；公开文只描述已接通「语音备忘→格式化工单（Linear）」这一 Skill 环节。
- 零散口头交代从事后难追溯，变成可预览再写入企微/飞书的结构化工单。
- 周期复盘有统一字段可汇总完成与逾期项，便于对照延误原因，而不是翻聊天记录。
03值得知道
- 公开源未给出该语音工单技能的实测准确率或完成率，上线后需用自有语音样本与任务表复盘，勿把「流程跑通」当成效果承诺。
- 创建前必须预览；禁止自动 @ 全体；敏感人名/客户名宜先代号再解敏。
- 转写质量依赖口齿与三要素是否齐全；缺责任人或截止日期时应标「待补全」而不是猜测。
04可复制提示词
周期工单复盘一页纸
根据下列工单状态表写一页复盘（可发飞书/企微）：完成数、逾期数、主要延误原因归类、下周建议优先级。只使用表内字段；不要编造完成率百分比（除非表里已有）。文首标明「内部复盘草稿」。
工单状态表：
{{ticket_status}}怎么做
- 上传或转发语音备忘，完成转写与字段抽取
- 生成工单预览，确认后写入企微/飞书任务
- 周期汇总完成与逾期项，输出一页复盘
实用提示
- 说话时带上「谁、什么时候、验收标准」三要素，转写质量显著提升
- 敏感人名与客户名可先用代号，工单可见范围再解敏