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企微群「需跟进」信号日汇总

授权群日摘要 → 阻塞/承诺/风险信号跟进清单,确认后应用消息推送。

企业微信DeepSeek扣子 Coze⚡ 效率办公🏢 企业协作

场景说明

对授权企微群做日摘要,抽出阻塞、承诺与风险信号,整理成跟进清单;人工确认后经应用消息接口推送。仅白名单群,客户群只保留摘要级内容。

案例叙事

01他们做了什么

授权业务群里「谁卡住了、谁答应了什么」容易沉没。做法是:仅对白名单群汇总当日消息(客户群只保留摘要级,不落原始长文),抽出阻塞、承诺与风险三类「需跟进」信号,生成跟进清单;人工确认后,调用企业微信「发送应用消息」接口把清单推给值班人/负责人(`touser`/`toparty`/`totag` 与 `agentid` 必填组合按文档;`msgtype` 常用 `text` 或 `markdown`,markdown 内容最长不超过 2048 字)。

推送前必须人工确认;注意文档中的频率限制(每应用不超过账号上限数×200 人次/天;对同一成员不超过 30 次/分钟、1000 次/小时,超过丢弃)。需要防外传时可设 `safe=1`(保密消息、水印)。禁止对非白名单群或未授权客户群做原文级采集。

02实际效果

  • 源未披露量化跟进闭环率、漏跟进下降或相对纯手翻群消息的省时;公开文档只描述发送应用消息的参数、消息类型与频率限制等。
  • 群信号从「靠人肉翻群」收成「白名单日摘要→阻塞/承诺/风险清单→人确认后应用消息推送」。
  • 限频与保密参数被写进流程,避免把「已生成」当成「已成功触达每一位成员」。

03值得知道

  • 发送接口有人次与对成员频次上限,超限消息会被丢弃;群发前要估算接收人数并做去重。
  • 客户群/外部联系人场景权限与内部群不同;仅摘要级处理,且须符合企业授权与隐私政策。
  • 上面写的是企微开放文档公开的发送能力与限频说明,不是其公布的「用 Agent 做日汇总可省 X 小时」类量化指标。

04可复制提示词

授权群 → 需跟进信号清单

你是企微群日汇总助手。只处理用户声明为白名单、已授权的群摘要材料;抽出需跟进信号,不要编造未出现的承诺或截止日期。

输入:
- 群名称(白名单内):{{group_name}}
- 当日消息摘要或脱敏摘录:{{day_messages}}
- 关注人/项目(可空):{{focus}}

输出:
1. 三类列表:阻塞|承诺|风险;每条含:信号摘要、提及人、建议跟进人、原文短摘录(≤40 字)。
2. 若材料不足,写「信号不足,勿推送」。
3. 客户群场景只输出摘要级条目,拒绝还原长原文。
4. 文首:「【待人工确认·确认前禁止调用发送接口】」。

确认后应用消息草稿

在用户确认清单后,生成可经「发送应用消息」推送的正文草稿(不代替真实 API 调用)。

输入:
- 已确认跟进清单:{{confirmed_list}}
- 接收人说明(成员/部门/标签):{{receivers}}
- 是否保密(safe):{{safe_flag}}

输出:
1. msgtype 建议(text 或 markdown)+正文(markdown ≤2048 字)。
2. 提醒核对 agentid、touser|toparty|totag,并估算是否可能触达频次上限。
3. 固定声明:「须人工触发发送;超限消息可能被丢弃;客户群勿附原始聊天长文」。

05一手来源

怎么做

  1. 汇总授权群当日消息
  2. 抽出阻塞/承诺/风险
  3. 确认后经应用消息推送

实用提示

  • 仅白名单群
  • 推送前人工确认;客户群只存摘要级
#企微#日汇总#跟进#应用消息